Protection des données

Article 1 – Introduction

1.1 La présente politique de protection de la vie privée a pour objet de définir la manière dont vos données à caractère personnel sont collectées, traitées et utilisées par POP YOUR MIND Sarl, inscrite au registre du commerce et des sociétés du Luxembourg sous le numéro B232976 lors de l’utilisation du site Internet disponible à l’adresse suivante : https://www.popmyduke.lu.

1.2 POP YOUR MIND Sarl s’engage à traiter les données personnelles dans le respect des lois applicables au traitement des données personnelles et, en particulier, du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (ci-après le  » Règlement général sur la protection des données  » ou le  » RGPD « ) et les législations nationales pertinentes, notamment la loi luxembourgeoise du 1er août 2018 portant organisation de la Commission nationale pour la protection des données (la  » CNPD « ) et sur le système général de protection des données ainsi que toutes les autres lois ou réglementations nationales mettant en œuvre le RGPD qui pourraient être applicables, le cas échéant (les  » Lois sur la protection des données « ).

Article 2 – champ d’application

2.1 La présente politique de confidentialité s’applique à chaque fois que vous utilisez le présent site web. POP YOUR MIND Sarl s’engage à protéger la vie privée des visiteurs de son site web. À cet égard, veuillez lire la politique de confidentialité suivante pour comprendre comment vos informations seront traitées. Cette politique de confidentialité peut varier de temps à autre, c’est pourquoi nous vous invitons à la consulter régulièrement. Toute modification importante de cette politique sera clairement indiquée sur notre page d’accueil. 

2.2 La politique de confidentialité s’applique à tous les visiteurs du site web disponible à l’adresse suivante : https://www.popmyduke.lu ainsi qu’à toutes les personnes qui remplissent le formulaire de contact disponible sur le site web à l’adresse suivante : https://www.popmyduke.lu/contact 

2.3 POP YOUR MIND Sarl est le responsable du traitement pour tous les traitements de données à caractère personnel décrits ci-dessous

Article 3 – Exclusion et liens vers des sites web tiers

3.1 La présente politique de confidentialité ne s’applique pas aux sites web appartenant à des tiers ou aux sites web associés disponibles par le biais d’un lien mentionné sur le site web. 

3.2 Les liens vers des sites web de tiers sur le site web sont fournis uniquement pour la commodité des utilisateurs. Si les utilisateurs utilisent ces liens, ils quitteront notre site web. 

3.3 POP YOUR MIND Sarl n’a pas vérifié ces sites web tiers, ne les contrôle pas et n’est pas responsable de ces sites web ou de leur contenu.

Article 4 – Traitement principal des données à caractère personnel

4.1 Les données à caractère personnel sont traitées aux fins suivantes :

  • à des fins analytiques afin d’optimiser notre site web
  • pour traiter et répondre aux messages que vous nous envoyez via le formulaire de contact
  • pour traiter les commandes passées par l’intermédiaire de la boutique en ligne du site web.

4.2 Pour chacune des finalités susmentionnées, les données à caractère personnel collectées sont les suivantes :

  • Données personnelles relatives au traitement à des fins d’analyse
  • adresse IP
  • Données sur l’utilisation du site web, données de trafic
  • Cookies, données saisies dans des formulaires web ou soumises en tant que paramètres d’URL, URL et contenu de l’activité de navigation non protégée, temps de connexion des utilisateurs
  • Informations sur le navigateur web de l’utilisateur, c’est-à-dire le système d’exploitation et l’appareil.
  • Ce traitement est basé sur l’intérêt légitime de POP YOUR MIND Sarl à optimiser son site web. A ces fins, les données telles que :
  • Prénom / Nom
  • Coordonnées (telles que l’adresse électronique)
  • Contenu du message

sont traitées pour une durée de 12 mois maximum.

Lors d’une commande passée en ligne, certaines données personnelles relatives au traitement des commandes passées par l’intermédiaire des boutiques en ligne seront collectées, telles que :

  • Prénom / Nom
  • Coordonnées
  • Adresse de livraison
  • Moyens de paiement
  • Contenu de la commande

Ce traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel l’utilisateur a pris parti. A ces fins, les données seront traitées pour la durée du processus de commande et pour une durée équivalente à la durée légale de prescription (10 ans). POP YOUR MIND Sarl ne pourra pas traiter une commande si ces informations ne sont pas fournies.

Article 5 – Informations nécessaires au fonctionnement du site

5.1 POP YOUR MIND Sarl collectera et traitera également vos données personnelles dans la mesure de ce qui est nécessaire pour délivrer correctement le contenu du site. Ainsi, il est fondé sur les intérêts légitimes de POP YOUR MIND Sarl de fournir aux utilisateurs un site fonctionnant correctement.

 5.2 Ces données personnelles seront conservées au maximum pendant la durée de la visite des utilisateurs sur le site.

Article 6 – Utilisation des cookies

6.1 Les cookies sont des données stockées sur le disque dur de l’utilisateur qui contiennent des informations sur ce dernier. Les cookies sont ensuite renvoyés au site web d’origine lors de chaque visite ultérieure, ou à un autre site web qui reconnaît ce cookie. Les cookies sont utiles car ils permettent à un site web de reconnaître l’appareil d’un utilisateur. 

6.2 Les cookies peuvent être placés sur l’ordinateur ou tout autre appareil électronique de l’utilisateur afin de collecter des données anonymes et des données personnelles concernant l’utilisateur. On distingue :

  • les cookies strictement nécessaires :  certains des cookies du site sont techniquement essentiels pour permettre aux utilisateurs de se déplacer sur le site et d’utiliser ses fonctions. Ils n’identifient pas l’utilisateur en tant qu’individu et ne requièrent pas son consentement.
  • Les cookies de performance : certains des cookies du site recueillent des informations sur la manière dont les utilisateurs utilisent le site, par exemple les pages sur lesquelles ils se rendent le plus souvent et s’ils obtiennent des messages d’erreur sur les pages web. Ces cookies ne recueillent pas d’informations permettant d’identifier un utilisateur. Toutes les informations recueillies par ces cookies sont agrégées et donc anonymes. Elles ne sont utilisées que pour améliorer le fonctionnement du site. Ces cookies sont automatiquement supprimés à la fin de la session de l’utilisateur et ne requièrent pas son consentement.
  • Les cookies de fonctionnalité – ces cookies visent à améliorer l’expérience de navigation en enregistrant certaines données (ce qui évite à l’utilisateur de devoir réintroduire ces données à chaque connexion) et à adapter le contenu du site aux préférences de l’utilisateur. Ils permettent au site de se souvenir des choix faits par l’utilisateur et de fournir des fonctions améliorées et plus personnelles. Les utilisateurs ont la possibilité à tout moment de supprimer ou de bloquer les cookies dans les paramètres de leur navigateur. Toutefois, certaines fonctionnalités du site nécessitant l’utilisation de ces cookies peuvent ne plus être disponibles pour les utilisateurs.

6.3 Le consentement préalable des utilisateurs est requis lors de la première connexion sur le site, par le biais d’une icône en bas à gauche sur le site.

6.4 Les cookies seront supprimés après une période de conservation de 12 mois maximum.

Article 7 – Droits des utilisateurs

7.1 Chaque utilisateur dispose d’un droit d’accès à ses données personnelles collectées et traitées par POP YOUR MIND Sarl. En outre, chaque utilisateur a le droit de rectifier toute donnée personnelle inexacte et de faire compléter les données personnelles incomplètes.

7.2 Chaque utilisateur peut également demander à ce que ses données personnelles soient supprimées si les exigences de la loi sur la protection des données sont respectées.

7.3 Chaque utilisateur peut également s’opposer au traitement, en demander la limitation et demander la portabilité de ses données personnelles conformément aux lois sur la protection des données.

7.4 En cas de traitement de données à caractère personnel fondé sur le consentement des utilisateurs, ces derniers ont le droit de retirer, à tout moment, le consentement qu’ils ont donné. 

7.5 Les utilisateurs ont également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, en particulier l’autorité de contrôle de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de l’infraction présumée, si la personne concernée considère que le traitement des données personnelles la concernant enfreint les lois sur la protection des données. Au Luxembourg, l’autorité de contrôle compétente est la CNPD.

7.6 Pour exercer ces droits, veuillez adresser une demande écrite et signée à POP YOUR MIND Sarl à l’adresse mentionnée ci-dessous.

Article 8 – Sécurité

POP YOUR MIND Sarl a mis en place toutes les mesures techniques et organisationnelles adéquates en vue de protéger les données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte accidentelle, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé. Tous les employés de POP YOUR MIND Sarl, les prestataires de services et tous les tiers sont soumis à des engagements de confidentialité.

Article 9 – Transfert des données personnelles

POP YOUR MIND Sarl ne transfère pas les données personnelles des utilisateurs à un tiers ou à un pays situé en dehors de l’Union Européenne ou de l’espace économique Européen. 

Article 10 – Questions et renseignements

En cas de questions concernant le traitement des données personnelles effectué par POP YOUR MIND Sarl, la présente politique de confidentialité ou en cas d’inquiétude sur le fait que les données personnelles ne sont pas traitées conformément à la présente politique de confidentialité ou aux lois sur la protection des données, la question peut être soumise à POP YOUR MIND Sarl à l’adresse suivante : www.popmyduke.lu/contact, sans préjudice pour l’utilisateur de son droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente (i.e. la CNPD au Luxembourg).